Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 28vin

28vin (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "28vin") là nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động tại địa chỉ 28vin.vip, cung cấp các dịch vụ bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và lô đề cho người dùng tại Việt Nam.

"Người dùng" hoặc "Thành viên" là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 28vin. "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ các tính năng, trò chơi, giao dịch tài chính và nội dung có sẵn trên nền tảng 28vin.

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 28vin và người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 28vin, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác).

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 28vin, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. 28vin nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tham gia vào các giao dịch tài chính và hợp đồng điện tử.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản 28vin. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Không thuộc danh sách cấm: Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm cá cược theo quy định của 28vin hoặc cơ quan có thẩm quyền.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 28vin của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP xác thực hai lớp.

Trách nhiệm của người dùng đối với tài khoản:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 28vin (nhân viên 28vin sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 28vin nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.
• Không chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 28vin cho bất kỳ bên thứ ba nào.

28vin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản nêu trên. Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo kịp thời về việc tài khoản bị xâm phạm.

28vin hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tên chủ tài khoản ngân hàng dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản 28vin.
• 28vin không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh.
• 28vin cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 2–15 phút đối với các giao dịch thông thường.
• Trong một số trường hợp, 28vin có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn.

Mỗi loại trò chơi và sản phẩm cá cược trên 28vin có bộ quy tắc riêng được công bố chi tiết trong phần hướng dẫn của từng sản phẩm. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:

• Kết quả của tất cả các trò chơi casino và nổ hũ được xác định bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Đối với cá cược thể thao (bao gồm V-League, bóng rổ và các giải đấu quốc tế), tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ chính thức.
• 28vin bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược hiển thị sai. Trong trường hợp này, số tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.

28vin thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố minh bạch.

Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được sử dụng để đặt cược trước khi rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.
• 28vin bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi lạm dụng hệ thống khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho người khác.

Người dùng 28vin tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

1. Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
2. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống 28vin.
4. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
5. Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của nền tảng 28vin.
6. Hợp tác với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi có yếu tố đối kháng.
7. Sử dụng tài khoản 28vin cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 28vin.

28vin cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm tại 28vin:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để kiểm soát chi tiêu.
• Tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể tự tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng 28vin. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ và không thể đảo ngược trong tối thiểu 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 28vin qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Dịch vụ hỗ trợ hoạt động từ 08:00 đến 23:00 hàng ngày.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 28vin không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 28vin.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các sự kiện ngoài tầm kiểm soát của 28vin (bất khả kháng).
• Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 28vin.

28vin cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Tuy nhiên, 28vin cam kết nỗ lực tối đa để duy trì chất lượng dịch vụ ở mức cao nhất.

Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản 28vin bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 30 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách nội bộ của 28vin.

28vin đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản: 28vin bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Thực hi ện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do vi phạm, 28vin có quyền giữ lại số dư trong tài khoản cho đến khi hoàn tất quá trình điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư có thể bị tịch thu toàn bộ.

28vin thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được trình bày đầy đủ trong Chính sách bảo mật của 28vin.

Tóm tắt các cam kết bảo mật của 28vin:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Thông tin cá nhân của người dùng không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 28vin chỉ chia sẻ thông tin người dùng với cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

28vin bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, 28vin sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 28vin sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận và đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ 28vin.vip/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng. Mọi thắc mắc liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ: [email protected].