Cam kết của 28vin

Chơi Có Trách Nhiệm
Tận Hưởng An Toàn

28vin tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn làm chủ trải nghiệm của mình.

18+
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên
18+
Độ tuổi tối thiểu
24/7
Công cụ tự kiểm soát
100%
Cam kết minh bạch
63
Tỉnh thành được hỗ trợ

Nguyên tắc cốt lõi

6 Cam Kết Chơi Có Trách Nhiệm Của 28vin

Mỗi tính năng và chính sách tại 28vin đều được xây dựng xoay quanh sứ mệnh bảo vệ người chơi và thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh tại Việt Nam.

Xác Minh Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

28vin áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) bắt buộc để đảm bảo tuyệt đối chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được tham gia cá cược trên nền tảng. Đây là quy định không thể thương lượng.

Công Cụ Giới Hạn Cá Nhân

Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi theo ngày, tuần hoặc tháng. Các giới hạn này có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể nới lỏng sau 7 ngày chờ.

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 28vin cung cấp tùy chọn tự loại trừ tạm thời (1–6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập.

Nhắc Nhở Thời Gian Chơi

Hệ thống 28vin tự động gửi thông báo nhắc nhở sau mỗi 60 phút chơi liên tục, giúp bạn ý thức được thời gian đã sử dụng và đưa ra quyết định có chủ đích về việc tiếp tục hay dừng lại.

Theo Dõi Lịch Sử Giao Dịch

Toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và đặt cược được lưu trữ minh bạch trong tài khoản. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào để đánh giá thói quen cá cược của mình một cách khách quan.

Hỗ Trợ Tâm Lý Chuyên Nghiệp

Đội ngũ hỗ trợ 28vin được đào tạo để nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và sẵn sàng hướng dẫn người chơi đến các nguồn hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp tại Việt Nam khi cần thiết.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc có vấn đề có thể ảnh hưởng đến bất kỳ ai. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.

Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi này

Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ.

  • Mất kiểm soát ngân sáchBạn thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền đã định ban đầu?
  • Cố gắng gỡ lạiBạn tiếp tục chơi để cố gắng lấy lại số tiền đã thua?
  • Ảnh hưởng công việcCá cược đang ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ?
  • Vay mượn để cá cượcBạn đã từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược?
  • Che giấu thói quenBạn giấu gia đình hoặc bạn bè về mức độ cá cược của mình?
  • Cảm giác bất an khi không chơiBạn cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc khó chịu khi không thể cá cược?

Công cụ kiểm soát

Làm Chủ Trải Nghiệm Của Bạn

28vin trang bị cho bạn đầy đủ công cụ để kiểm soát hoạt động cá cược. Tất cả đều có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản.

Giới hạn nạp tiền
Hạn Mức Nạp Tiền

Đặt mức tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống sẽ tự động từ chối giao dịch vượt hạn mức.

Hiệu lực ngay
Giới hạn thua lỗ
Hạn Mức Thua Lỗ

Thiết lập số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm dừng cá cược cho đến khi hết chu kỳ.

Bảo vệ tài chính
Giới hạn thời gian
Hạn Mức Thời Gian

Giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Sau khi đạt giới hạn, phiên chơi sẽ kết thúc tự động và bạn sẽ nhận thông báo nhắc nhở nghỉ ngơi.

Cân bằng cuộc sống
Tự loại trừ
Tự Loại Trừ Tài Khoản

Khóa tài khoản hoàn toàn trong 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, mọi yêu cầu mở khóa sớm đều bị từ chối.

Bảo vệ tuyệt đối

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá

Trả lời thành thật 8 câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về thói quen cá cược của bạn.

1

Bạn có bao giờ cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để đạt được cảm giác hứng khởi như trước không?

2

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở cùng gia đình không?

3

Bạn đã từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?

4

Cá cược có từng khiến bạn bỏ lỡ các cơ hội quan trọng trong công việc, học tập hoặc cuộc sống gia đình không?

5

Bạn có cảm thấy tội lỗi hoặc xấu hổ về thói quen cá cược của mình không?

6

Bạn có bao giờ nói dối về số tiền đã dùng để cá cược hoặc che giấu hoạt động cá cược với người thân không?

7

Bạn có từng cá cược để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc để giảm bớt cảm giác lo lắng, buồn bã không?

8

Bạn có từng phải nhờ người khác giúp đỡ về tài chính do hậu quả của việc cá cược không?

Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng công cụ tự giới hạn của 28vin hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ để được tư vấn. Nhận ra vấn đề sớm là bước dũng cảm và quan trọng nhất.

Kênh hỗ trợ

Bạn Không Đơn Độc

28vin và các tổ chức hỗ trợ tại Việt Nam luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn. Đừng ngần ngại liên hệ khi cần giúp đỡ.

Hỗ Trợ 28vin

Đội ngũ hỗ trợ 28vin được đào tạo chuyên biệt để lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát cá cược một cách hiệu quả.

08:00 – 23:00 hàng ngày
Email Hỗ Trợ

Gửi email mô tả tình huống của bạn, đội ngũ 28vin sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ với hướng dẫn cụ thể và bảo mật tuyệt đối.

Tư Vấn Tâm Lý

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý chuyên nghiệp cho người gặp vấn đề với cờ bạc và nghiện hành vi.

Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh
Hỗ Trợ Gia Đình

Nếu bạn lo lắng cho người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, 28vin có thể hướng dẫn bạn cách tiếp cận và hỗ trợ họ một cách phù hợp.

Bảo mật thông tin

Cam kết của chúng tôi

28vin Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

Chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đây là nền tảng trong mọi quyết định kinh doanh của 28vin. Chúng tôi đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận ngắn hạn.

  • Không quảng cáo nhắm vào người chưa đủ tuổi: Mọi hoạt động marketing của 28vin đều tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi và không nhắm vào đối tượng dưới 18 tuổi.
  • Không khuyến khích cá cược bù lỗ: 28vin không bao giờ gửi khuyến mãi hoặc thông báo nhằm khuyến khích người chơi tiếp tục sau khi thua lỗ lớn.
  • Tôn trọng quyết định tự loại trừ: Khi người chơi yêu cầu tự loại trừ, 28vin thực hiện ngay lập tức và không gửi bất kỳ thông tin marketing nào trong thời gian đó.
  • Đào tạo nhân viên định kỳ: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ khách hàng được đào tạo về nhận biết và xử lý các tình huống cờ bạc có vấn đề theo tiêu chuẩn quốc tế.
  • Minh bạch về tỷ lệ thắng: 28vin công khai tỷ lệ hoàn trả (RTP) của các trò chơi để người chơi có thể đưa ra quyết định cá cược dựa trên thông tin đầy đủ.
  • Hợp tác với tổ chức hỗ trợ: 28vin tích cực hợp tác với các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam để đảm bảo người chơi có thể tiếp cận hỗ trợ chuyên nghiệp khi cần.
Chơi có trách nhiệm

Tham Gia 28vin – Nơi Giải Trí An Toàn

Trải nghiệm cá cược trực tuyến hàng đầu Việt Nam với đầy đủ công cụ bảo vệ người chơi. Đăng ký ngay và khám phá thế giới giải trí có trách nhiệm cùng 28vin.

Bảo mật SSL 256-bit
Chỉ dành cho 18+
Hỗ trợ 08:00–23:00
Uy tín hàng đầu Việt Nam